RORO TERMINAL BENIN SA est une société de droit béninois agrée en 2009 pour la manutention bord et terre des véhicules au Port de Cotonou.  Elle exerce depuis 2010 la manutention des véhicules exclusivement sur les navires de GRIMALDI LINES.
RORO TERMINAL BENIN SA assure les opérations commerciales  sur ses navires 24h/24.

Seul terminal Ro/ro moderne au Port de Cotonou
RORO TERMINAL BENIN SA dispose d’un terminal roro moderne dans la bande des 300 mètres à l’Ouest- Nord du port de Cotonou
Superficie 4,5 hectares
Capacité de 3000 véhicules
Sol bien aménagé et drainé
Eclairage performant renforcé par un groupe électrogène
Système de vidéo surveillance opérationnel qui répond aux normes occidentales.
Sécurisé
 
Management
Un management assuré par des béninois avisés et experts de la manutention des véhicules :
Effectif  200 personnes
Cadres moyens, supérieurs et hors classe
Formation et recyclage continu du personnel
Personnel motivé
Personnel dévoué et attentif au service de la clientèle

Sécurité et traçabilité
RORO TERMINAL BENIN SA assure la sécurité et la traçabilité des véhicules qu’elle manipule pour le compte de ses clients :
 Equipes  contradictoires de sécurité à bord des navires, au sous palan, sur le corridor rampe du navire-terminal et dans l’enceinte du terminal
 Inventaire détaillé à bord et sur le terminal de tous les véhicules usagers et neufs débarqués
 Pointage électronique de tous les véhicules manipulés à la rampe, à l’entrée et à la sortie du terminal
Etats différentiels instantanés des déchargements, des réceptions au terminal et des opérations de transfert des véhicules.
Liaison électronique châssis véhicule et code d’identité du conducteur
Contrôle fiabilité des pointeurs et conducteurs

Célérité et qualité
- Productivité inégalée au Port de Cotonou
- Qualité assurée par le suivi des mesures préventives des accidents et dommages
- Conducteurs spécialisés affectés pour la conduite des engins de projet, des véhicules haut de gamme et spécialisés.
- Règles cardinales de la conduite respectée à bord, terminal (limitation de vitesse, moyens et mode de traction, etc.…)
- Service contrôle qualité proactif, décèle et éradique les poches d’insuffisances dans la mise en œuvre des mesures de prévention de dommages.
Assistance aux clients pour faciliter la compréhension des procédures claires et simples qui sont mises en place pour le règlement rapide des cas de dommages.

Equipements
 Nacelles de voitures
 Bobs cats
 Plates formes de dépannage
 Engins élévateurs
 Mafis
 Douchettes de pointage électronique
 Etc

Avantage
- Emulation dans l’exercice de la manutention des véhicules au Port de Cotonou
- Informatisation du secteur manutention  véhicules au Port  de Cotonou
- Renforcement de la traçabilité des véhicules manipulés au Port de Cotonou
- Eradication du vol  des véhicules débarqués au port de Cotonou
- Eradication de l’évasion des fiscs, taxes, redevances et autres droits générés par la filière des véhicules débarqués au Port de Cotonou
- Amélioration de la compétitivité du Port de Cotonou en termes de gestion de la filière des véhicules d’occasion.

Nos atouts
- Qualification
- Travail 24H/24
- Compétence
- Fiabilité
- Traçabilité
- Qualité
- Sécurité
- Système de vidéo surveillance
- Ecoute attentive de la clientèle
- Dévouement

HEURES DE FONCTIONNEMENT DES SERVICES

Service

Heures de travail

(Lundi - Vendredi)

Week-end

(Samedi-Dimanche)

Service aux clients

Matin

soir

Secrétariat

08H00

à

12H30

15H00

à

18H30

Pas de permanence

Correspondance et demandes diverses

Informatique

08H00

à

12H30

15H00

à

18H30

Pas de permanence

Manifeste

Facturation

08H00

à

12H30

15H00

à

18H30

Pas de permanence

Etablissement des factures

Caisse

08H00

à

12H30

15H00

à

18H30

Pas de permanence

Payement des frais divers

Operations Bord

24 H/24 et 7 j/7

Déchargement navires

Operations Terminal

24 H/24 et 7 j/7

Déchargement navires et transfert des véhicules vers les parcs de ventes

08H00

à

19H00

Samedi de

08H00

à

13H00

et à la demande

du client

Livraison pour les enlèvements directs

Transfert

08H00

à

12H30

15H00

à

17H30

Permanence

Autorisation des demandes de transferts